我从小就是个马大哈，总是做事不小心。记得那天，我在厨房里忙碌着，准备一顿丰盛的晚餐。突然，滚烫的油从锅里溅出来，直接落在了我的手臂上。疼痛感瞬间传遍全身，我尖叫着冲向水龙头，试图用冷水缓解疼痛。然而，伤口已经形成，留下了一道深深的疤痕。

三个月过去了，疤痕依然存在，甚至有增生的趋势。我开始担心起来，害怕这道疤痕会伴随我一生。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过朋友的推荐，我了解到了京东互联网医院，决定在这里进行咨询。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊服务。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话。医生询问了我的受伤时间，并请求我上传局部清晰的照片以便更好地了解我的情况。我照做了，并告诉医生我已经用了疤不得和除疤膏这两种药物，但效果并不明显。

医生仔细查看了我的照片后，告诉我疤痕仍然存在增生，建议我继续使用去瘢痕药物。同时，医生还推荐了倍舒痕和芭克这两种药物，并询问我是否需要开具处方。我感激地接受了医生的建议，并表示不需要开具处方，因为我可以自己购买这些药物。

在结束对话之前，医生再次确认我是否还有其他医药问题需要咨询。我表示没有了，并对医生的服务表示感谢。医生也祝福我生活愉快，身体健康。

这次在线咨询的经历让我深刻体会到京东互联网医院的便捷和高效。无论何时何地，只要有网络连接，我就可以随时随地获得专业的医疗帮助。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够提醒大家，遇到问题不要拖延，及时寻求专业的医疗帮助。

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