67岁的王奶奶最近总是感到眼睛干涩、模糊不清，甚至连看电视都成了一种挑战。起初，她以为只是老花眼加重了，没太在意。但随着症状的加剧，王奶奶开始担心起来，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

王奶奶的女儿听说京东互联网医院的服务不错，于是陪同她进行了在线咨询。接待她们的是一位经验丰富的眼科副主任医师，名叫李医生。李医生首先询问了王奶奶的症状和是否有过相关检查。王奶奶告诉他，自己在老家做过检查，但没有带来检查单子。李医生并未因此而感到困扰，而是耐心地听取了王奶奶的描述，并提出了可能的诊断方向。

“干涩考虑有干眼症引起，”李医生说，“不过我们还需要排除其他可能性，例如白内障等。”王奶奶表示自己没有白内障的症状，李医生便继续分析她的情况。王奶奶提到石斛夜光丸，问是否可以吃。李医生解释说，石斛夜光丸主要用于改善视力，但对于干眼症的治疗效果并不明显。相反，他建议王奶奶使用人工泪液来缓解干涩感，并且可以考虑使用玻璃酸钠滴眼液一天三次。

王奶奶的女儿在旁边听得很认真，问李医生丹参片是否适合王奶奶服用。李医生解释说，丹参片主要用于治疗眼部缺血，而王奶奶的症状并不符合这个用途。王奶奶的女儿表示她妈妈想吃丹参片是因为她认为可以通血管。李医生耐心地解释说，丹参片并不是用来通全身血管的，而是针对眼部缺血的特定用途。王奶奶的女儿表示理解，并表示她妈妈只是想尝试一下。

李医生最终为王奶奶开具了石斛夜光丸和丹参片的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。王奶奶和她的女儿都对李医生的专业和耐心感到非常满意。他们点击了处方卡片，直接预约了药品。王奶奶的女儿表示，京东互联网医院的服务真的很方便，省去了很多时间和麻烦。

在用药期间，王奶奶的症状有所改善。她的眼睛不再那么干涩，视力也变得更清晰了。王奶奶和她的女儿都对李医生和京东互联网医院表示了感谢，并表示会向身边的人推荐这个服务。他们认为，健康无小事，及时就医非常重要，而京东互联网医院正是提供了这样一个便捷、专业的平台。

“你们有类似的经历吗？欢迎分享！”王奶奶的女儿在结束咨询后留下了这句话，希望更多的人能从中受益。