我从小就有一个习惯，喜欢用手抓挠自己的皮肤。小时候，父母总是说我这是不好的习惯，会让皮肤变得粗糙。但我控制不住，尤其是在紧张或焦虑的时候，总是下意识地去抓挠。随着年龄的增长，这个习惯并没有改变，反而越来越严重。我的手臂上开始出现了扁平丘疹，瘙痒感也越来越强烈。有时候，甚至会影响到我的日常生活和工作。

我曾经尝试过各种方法来解决这个问题。从涂抹药膏到服用抗过敏药物，甚至还去看过中医，希望能够找到一个有效的解决方案。然而，所有的尝试都没有取得明显的效果。直到有一天，我在网上搜索“手臂瘙痒、有扁平丘疹，可能是神经性皮炎？”时，发现了京东互联网医院。

我决定试一试，于是通过图文问诊的方式向医生描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我可能是神经性皮炎引起的。然后，他开具了处方并建议我用药治疗。整个过程非常顺利，我只需要在家等待药品送达就可以了。

在用药期间，我也遇到了一些小问题。比如，有时候会忘记按时服药，或者在服药后出现一些不适的反应。但是，通过与医生的在线沟通，我很快就解决了这些问题。医生也非常关心我的情况，经常会主动询问我的用药情况和身体反应。

经过一段时间的治疗，我的症状明显改善了。手臂上的丘疹逐渐消退，瘙痒感也减轻了很多。更重要的是，我开始意识到自己的抓挠习惯对皮肤的伤害，并开始尝试改变这个习惯。现在，我已经成功戒掉了这个坏习惯，皮肤也变得更加健康和光滑。

我非常感谢京东互联网医院和我的医生。他们不仅帮助我解决了皮肤问题，还教会了我如何更好地照顾自己的身体。在线问诊真的很方便，尤其是对于像我这样有特殊需求的人来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务，保护好自己的健康。