我还记得那天，我的女儿小雨从滑梯上摔下来，磕到了下巴。看到她满脸的泪水和鲜红的血迹，我心如刀绞。我们赶紧去了县城的医院，医生简单处理后告诉我们不用担心，伤口会自行愈合。然而，随着时间的推移，伤口结痂并脱落，留下了一块痒痒的红斑。小雨总是忍不住去抓挠，我担心这会留下疤痕，影响她的外貌和自信心。

我决定寻求专业的医疗建议，于是通过京东互联网医院联系了一位口腔科医生。医生详细询问了小雨的受伤情况和治疗过程，并查看了我上传的照片。医生告诉我，结痂脱落并不是什么大问题，随着时间的推移也能在恢复的。痂的作用主要是避免创口在愈合期间再受到磕碰，其实是一个保护作用。掉了的话，那么做好保护问题也不大。医生还建议我平时看好孩子让她不抓挠，可以让她玩一些其他的玩具，带她出去玩等，转移注意力。

我问医生是否需要用药，医生说不需要。小雨的伤口恢复得很好，医生认为不用担心。然而，我还是很在意那个小坑，担心它会变成疤痕。医生解释说，受伤以后由于创口组织和周围生长不完全一致，有可能形成这样的现象。也属于一种疤痕现象，不会危害健康，一般不引起其他身体疾病，所以不必要特殊做处理。如果长时间存在，介意外观的成年以后可以整形。医生还推荐了一些祛疤产品，包括芭克和其他国内药店的产品，并告诉我京东自营是正品，可以放心购买。

我很感激医生的建议和关心，决定采取措施预防疤痕的形成。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医和正确的护理非常重要。京东互联网医院提供的在线问诊服务真的很方便和实用，尤其是对于我们这些生活在偏远地区的人来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务，保护自己和家人的健康。

小雨现在已经完全康复了，下巴上的小坑也逐渐消失了。每当我看到她开心地玩耍和笑容满面时，我就知道，所有的担忧和努力都是值得的。健康是最宝贵的财富，我们一定要好好珍惜和保护它。