我从小就有揉鼻子、揉眼睛的习惯，妈妈总说我是因为太爱干净才会这样。可最近这几天，我的眼睛周围总是红红的，皮肤也变得粗糙起来，脖子周围更是像长了痱子一样。最让我担心的是，嘴巴周围也开始红肿，痒得我总想去抓。这些症状让我非常困扰，于是我决定去看医生。

在京东互联网医院，我遇到了一个非常耐心的医生。向他描述了我的症状后，他告诉我可能是过敏引起的。听到这个消息，我不禁感到一丝恐慌。医生安慰我说，过敏虽然常见，但只要及时治疗，完全可以控制住症状。他建议我可以吃一些氯雷他定颗粒或者西替利嗪滴剂来缓解症状，并且告诉我一般需要吃到症状消失后再多吃两三天，以巩固疗效。

我回忆起之前在医院开的如雷他定混合济，问医生是否可以继续使用。医生说可以，并且还告诉我如果症状严重，可以考虑到线下医院就诊，开具处方后再来线上复诊。他的专业和细心让我感到非常安心。

在和医生交流的过程中，我还顺便问了他一个问题：我家小孩的鸡鸡痒，涂什么药好？医生让我发了一张照片给他看，确认是因为潮湿引起的皮肤问题后，建议我可以给小孩涂抹点炉甘石来缓解症状。我问医生是否可以用炉甘石来涂我脖子周围的皮肤，医生说可以，并且还提醒我要保持会阴部干燥清洁，避免再次出现类似问题。

整个咨询过程非常顺利，医生的专业知识和人性化服务让我感到非常满意。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望能够早日恢复健康。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，选择正规的医疗机构和专业的医生进行咨询和治疗，才能更好地保护自己的健康。