我从小就有便秘的毛病，脾虚的体质让我的肠胃总是很敏感。最近几个月，情况变得更糟了。每次上厕所都像是一场战斗，肛门周围的皮肤开始出现小裂口，疼痛和瘙痒让我夜不能寐。用了各种药膏和洗液，甚至尝试了网上流传的偏方，但都没有什么效果。我的生活被这无休止的折磨所困扰。

一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状及治疗方法”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我点击了“图文问诊”，开始了我的求医之路。

医生很快回复了我，询问了我的症状和病史。我向他描述了肛周裂口的疼痛和瘙痒，以及便秘的困扰。医生建议我注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，并调整饮食习惯，多吃蔬菜和水果，避免辛辣海鲜和牛羊肉等刺激性食物。他还问我是否有药物过敏或其他慢性病史，幸好我都没有。

医生看了我上传的患处照片后，初步诊断为肛周湿疹合并皮肤破损，可能伴有皮肤感染。他给出了详细的用药建议，包括高锰酸钾坐浴和莫匹罗星软膏的外用治疗。医生还提醒我，如果症状没有缓解或持续加重，需要到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，进行进一步的检查和治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然症状有所缓解。每天晚上，我都会用高锰酸钾坐浴，排便后或睡前进行，预防感染，收敛止痛，局部止痒消炎。然后再用莫匹罗星软膏涂抹于患处，每天两次，一周后换用曲安奈德益康唑乳膏。这些药物的使用让我的肛周皮肤逐渐恢复正常，疼痛和瘙痒也减轻了很多。

在整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，提供了很多有用的健康指导。他的专业知识和温暖的态度让我感到非常安心和放心。现在，我已经完全康复了，生活也回到了正常轨道。我深深地感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我重新找回了健康和快乐。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊服务。京东互联网医院的医生们都非常专业和负责，会给你最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。祝大家都能保持健康和幸福！