我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我需要买一瓶重组人表皮生长因子凝胶，用于治疗我舅舅的伤口。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的图文问诊之旅。医生很快就回复了我，询问了我舅舅的病情和用药情况。我详细地描述了舅舅的伤口情况，并请求医生帮我开具处方。

医生非常专业，很快就为我开出了处方，并告知我处方已送达药师审核。等待的过程中，我不禁回想起舅舅的伤口是如何形成的。原来，舅舅在一次意外中摔倒，导致腿部严重受伤。经过多次手术和治疗，伤口仍未完全愈合。医生建议使用重组人表皮生长因子凝胶来加速伤口愈合。

当我收到处方审核通过的消息时，心中一阵激动。然而，问题又来了。由于我是代替舅舅来买药的，所以需要用他的身份证号码来完成购买。但是，我并不知道他的身份证号码，而他又在医院无法提供给我。

我向医生说明了情况，请求他能否取消之前的处方，并重新开一张。医生非常理解我的困境，立即为我取消了原来的处方，并重新开了一张。只是这次，需要我提供舅舅的身份证号码。

我感到非常抱歉，向医生解释了我无法提供身份证号码的原因。医生非常体贴，告诉我可以重新申请，并且修改了处方数量为五只，正好是舅舅需要的数量。

在整个过程中，医生的专业和耐心让我感到非常温暖和安心。最终，我成功地购买了重组人表皮生长因子凝胶，并将其送到了舅舅的手中。看着舅舅的伤口逐渐愈合，我心中充满了感激和喜悦。

这次经历让我深刻地认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的在线问诊服务，还有着一支专业、耐心的医生团队。他们用心倾听患者的需求，尽力解决问题，真正做到了“健康无小事”。我会继续推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人，希望更多的人能够享受到这种优质的医疗服务。