我还记得那天，孙子小明的奶奶带着他来到京东互联网医院的口腔科。小明的脸上写满了不适，奶奶说他长牙了，疼得厉害。作为一名口腔科医生，我知道这不是什么大问题，但对于一个两岁的孩子来说，疼痛就是世界上最大的灾难。

我让小明的奶奶拍了几张照片，仔细观察后发现小明的牙龈有些红肿，说明他正在经历牙齿萌出的过程。这种情况下，牙龈会因为牙齿的压力而发炎，引起疼痛和不适。我向奶奶解释了这一点，并给出了相应的护理建议。

首先，我建议暂时不要让小明在那边吃东西，以免加重牙龈的刺激。其次，我推荐使用口腔科双氧水冲洗，这可以帮助清洁口腔，减少细菌的滋生，缓解疼痛和炎症。最后，我告诉奶奶可以给小明用专用小孩漱口水来清洁口腔，但要避免使用电动牙刷，因为它可能会对牙龈造成更多的刺激。

奶奶非常感激我的建议，并问是否可以用儿童专用洗牙器来清洁小明的口腔。我解释说，家用洗牙器可能达不到预期的效果，反而可能会引起更多的不适。相比之下，口腔科冲洗更为有效和安全。

在整个咨询过程中，我注意到小明的奶奶非常关心孙子的健康，问了很多问题，希望能给小明提供最好的护理。看到她的关心和爱心，我不禁想起了自己的孩子，也曾经历过类似的阶段。作为医生，我深知每个孩子都是独一无二的，每个家庭都有自己的故事和挑战。

最后，我向奶奶推荐了一种止痛药——布洛芬颗粒，每次半包，可以帮助小明缓解疼痛。奶奶感激地接受了我的建议，并表示会按照我的指导来照顾小明。

在这个过程中，我不仅是医生，更像是一个朋友和顾问。我希望通过我的专业知识和经验，能够帮助更多的家庭解决类似的问题，给他们带来一些安慰和支持。毕竟，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！