我从小就有慢性咽喉炎的毛病,尤其是到了秋冬季节,喉咙总是干痒难耐,咳嗽不止。每次去医院看病,医生总是开一些消炎药和止咳糖浆,虽然能暂时缓解症状,但总是治标不治本。今年春天,我在网上搜索治疗脾虚咳嗽的方法,偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务,决定试一试。
我打开京东互联网医院的APP,选择了图文问诊,很快就有医生接待了我。医生问我这个情况出现多久了,有没有去医院检查和治疗过。我告诉他已经有几年了,之前也去过很多次医院,但效果不佳。医生问我是否有药物过敏史、肝肾功能异常、身体其他部位有没有慢性疾病存在、有没有在使用其他药物等问题,我一一回答了他。然后医生问我是要买药还是需要其他什么帮助,我说我想先买一盒试试看。
医生告诉我这个牌子平台没有,但可以换一种牌子。我同意了,医生帮我开具了处方,并告诉我平时要注意不要吃辛辣刺激性的食物,尽量不要熬夜劳累现象,如果病情出现变化,请及时就医。处方很快就送达了药师审核,我点击卡片后直接预约了药品。
然而,在提交订单时,我遇到了麻烦。系统提示我提交不了,我很纳闷,于是向医生反馈了这个问题。医生告诉我药师还在审核,因为我刚才说要一盒,现在改成两盒了,药师在排队审核,所以我现在是买不了的。虽然有些失望,但我还是感谢医生的耐心解释和帮助。
这次在线问诊的经历让我对京东互联网医院的服务印象深刻。医生专业、细心,处方开具和药品配送也很快捷方便。虽然我在提交订单时遇到了一点小问题,但医生及时解决了我的疑惑。总的来说,我对京东互联网医院的服务非常满意,推荐给大家!
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