我从小就有一个习惯，喜欢咬指甲。妈妈总是说这会影响我的健康，但我就是改不掉。直到两年前，我因为甲沟炎拔掉了大拇指的指甲，之后就再也没有长出来。起初我并没有太在意，毕竟其他指甲都还好。但是随着时间的推移，我的大拇指指甲空了两年，变得越来越厚，甚至有些变形。我开始感到焦虑和困扰，担心这会影响我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括涂抹药膏、按摩指甲等，但都没有效果。直到有一天，我在网上搜索“治疗脾虚手”，无意中发现了京东互联网医院。我决定试一试，毕竟线上看病方便快捷，也不用担心隐私问题。

我选择了图文问诊，很快就接到了皮肤科医生的回复。医生问我是否只有大拇指指甲有问题，我回答说是的。然后医生又问我这个情况出现多久了，我告诉他是两年前拔过一次指甲之后就一直这样了。医生继续追问当时是什么原因拔甲，我说是因为甲沟炎。医生又问我现在指甲是否增厚，我说是的。最后，医生问我脚上有没有脚气，我说没有。

医生分析了我的情况，认为可能是甲癣或外伤后导致的指甲异常。他建议我去线下医院做一个真菌检测鉴别诊断再选择用药。我感谢医生的建议，决定去医院做进一步检查。虽然我还没有完全解决问题，但至少我知道该怎么做了。

这次线上问诊的经历让我感到非常满意。医生专业、耐心，解答了我的疑问，并给出了实用的建议。京东互联网医院的服务也很好，整个过程非常顺利。我会继续关注自己的健康状况，并在需要时再次寻求专业的医疗帮助。

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