我从小就对花粉过敏，每到春天，眼睛总是红肿、痒得厉害。今年也不例外，眼痒症状愈发严重，影响了我的日常生活。于是我决定上网查找相关信息，希望能找到缓解方法。搜索引擎推荐了“肾虚在眼睛上的表现”，我点进去看了一下，虽然没有完全理解，但感觉可能与我的情况有关。

在京东互联网医院上，我选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。医生询问了我的用药安全问题，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等。我回答说没有。医生建议我使用盐酸奥洛他定滴眼液来缓解眼痒症状，并推荐了帕坦洛/Patanol 盐酸奥洛他定滴眼液和澳博达 盐酸西替利嗪滴剂这两种药品。我决定都买了，希望能找到最有效的解决方案。

我向医生请求开具处方，医生同意了。由于我不太熟悉操作流程，医生耐心地指导我如何接收和查看处方。虽然我在手机上输入信息有些慢，但最终还是成功了。处方被驳回后，医生重新开具了一份，经过药师审核后，我就可以预约购药了。

整个过程非常顺利，医生和药师都很专业和友好。我对京东互联网医院的服务非常满意，尤其是在疫情期间，线上问诊和购药真的很方便。希望更多人能了解和使用这个平台，及时解决健康问题。

如果你也有类似的问题，建议你也试试京东互联网医院。记得在用药前一定要咨询医生，避免不必要的风险。健康无小事，及时就医很重要！