我还记得那天，手指不小心触碰到高温的金属，瞬间就感到一阵剧痛。指甲盖大小的烫伤，虽然看起来不大，但疼痛却让我无法忽视。慌乱之中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与孙医生的图文问诊。

孙医生问我烫伤多久了，我告诉他已经第四天了。每天我都用碘伏消毒，换上无菌纱布，但情况似乎并没有好转。孙医生询问我是否有用其他药物，我摇了摇头。然后他问我皮肤脱落的地方是烫伤当时导致的还是后期人为造成的？我解释说是上面脱落的部分是我不小心碰到其他地方弄掉的，下面那块还没有脱落。孙医生告诉我这属于二度烫伤，但由于线上拍照的图片与实际创面存在一定的差异，所以他不能做出明确的判断。

我开始担心起来，问孙医生我这情况严重吗？他安慰我说不算重，二度烫伤一般来说可以治愈。现在有渗出，有点发痒，但幸好没有肿。孙医生建议我不要让它结痂，而是通过治疗直接愈合。他推荐我使用美宝湿润烧伤膏，外用。创面碘伏消毒后用生理盐水冲洗干净，然后外涂上面的药物即可。我问孙医生是否可以用易孚，他说可以。然后我又问他是否可以用我手头的生理盐水，孙医生说只要是无菌的就可以，但我手头的那个不是无菌的，所以不能用。最后，孙医生告诉我药店有卖无菌的生理盐水，并且如果需要，他可以帮我开处方。

整个问诊过程中，孙医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问。他的建议和指导让我感到安心和放心。我按照他的指示进行治疗，希望能早日康复。感谢京东互联网医院和孙医生，让我在家就能得到专业的医疗服务。

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