我从小就有便秘的毛病，可能是因为我妈在我小时候总是逼我吃很多东西，导致我肠胃功能不太好。长大后，虽然我已经很注意饮食了，但还是会有便秘的情况出现。最近，我的便秘问题似乎引发了一个更严重的问题——外痔疼痛难忍。

前天晚上，我突然感到肛门周围有一个小小的肿块，走动或坐着都会疼痛。起初我并没有太在意，想着可能是因为便秘引起的。但是，昨天白天肿块变大了，疼痛也加剧了。我赶紧去药店买了马应龙痔疮栓，按照说明使用。然而，今天早上肿块更大了，疼痛也更剧烈了。

我开始感到非常焦虑和无助，担心这会影响我的工作和生活。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了“脾虚便秘的症状及治疗方法”，并找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊，我向一位普外科医生描述了我的症状和使用马应龙痔疮栓的情况。

医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我一些问题，例如肿块出现的时间、是否有便血等。根据我的回答，医生初步判断我可能患有外痔，并给出了用药建议。医生建议我使用普济痔疮栓、地奥司明片和太宁复方角菜酸酯乳膏进行治疗，并每天用清水清洗肛门，温盐水坐浴20分钟，两次一日。医生还强调了用药前要仔细阅读说明书，并在用药过程中如有不适，立即停药并及时线下就诊。

我按照医生的建议进行了治疗，果然在用药后3到5天，症状基本缓解了。医生还提醒我平日饮食生活一定要注意，否则容易反复发作的。同时，医生也建议我如果用药治疗7天无好转，需要线下医院复诊，医生查体后给出针对性治疗建议。

在整个治疗过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。通过在线问诊，我不仅得到了及时的医疗帮助，还节省了很多时间和精力。同时，医生的建议也让我更好地了解了自己的身体状况和如何预防疾病的发生。

我想分享我的经历，希望能帮助到其他有类似问题的人。同时，我也想感谢京东互联网医院的医生和工作人员，感谢他们的专业和关心。最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！