我从小就很爱美，总是希望自己能够拥有完美的皮肤。然而，命运似乎总是和我开玩笑。两个月前，我不小心被热水烫伤了左手臂，留下了一块难看的疤痕。起初，我并没有太在意，认为只要用一些药膏涂抹，疤痕就会慢慢消失。可谁知道，随着时间的推移，疤痕不仅没有消失，反而开始增生，变得越来越凸起，越来越难看。

我开始感到焦虑和自卑，甚至不敢穿短袖，生怕别人看到我的疤痕。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了一些相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是我毫不犹豫地选择了这个平台，希望能够找到解决问题的方法。

我选择了普通外科的张医生进行图文问诊。医生很友善地询问了我的情况，并要求我拍摄一张创面的照片。通过图片，医生判断出我的疤痕增生情况，并告诉我需要用药物进行对症治疗。然而，医生也提醒我，这个过程可能需要半年以上的时间，才能看到明显的改善。

我有些失望，但还是决定按照医生的建议进行治疗。医生问我是否有肝肾功能异常、药物过敏史或处于男性备孕状态等情况，为了用药安全。幸运的是，我都没有这些问题。医生给我开了复方肝素钠尿囊素凝胶，并详细说明了使用方法和注意事项。

在使用药物的过程中，我也尝试了一些中医的方法，例如使用积雪草涂抹。然而，医生告诉我，积雪苷霜对外伤后色素沉着效果好，但对增生作用不大。于是我放弃了这个方法，专心使用医生开的药物。

除了使用药物外，医生还建议我避免接触紫外线，观察局部的变化。半年后，如果需要治疗，可以考虑到正规公立医院的皮肤整形科，通过激光处理。虽然这个过程可能会很漫长，但我还是决定坚持下去，希望能够恢复美丽的皮肤。

在这个过程中，我也学到了很多关于皮肤护理的知识。例如，皮肤反复接触不同的药物，可能会造成皮肤不适应，导致疗效减退。因此，我决定坚持使用一种药物，不再尝试其他方法。同时，我也开始更加注重日常的皮肤护理，避免再次受到伤害。

总的来说，通过京东互联网医院的在线问诊服务，我找到了专业的医疗帮助，并且学到了很多关于皮肤护理的知识。虽然这个过程可能会很漫长，但我相信，只要我坚持下去，总有一天我会恢复美丽的皮肤。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！