我从未想过，一个平凡的下午，我的宝贝女儿小雨的脸上会突然冒出一大片红疹子。看着她那可怜巴巴的模样，我的心都碎了。作为一个新手妈妈，我完全不知道该如何处理这种情况。幸运的是，我在京东互联网医院找到了专业的皮肤科医生。

医生很快回复了我的图文问诊，询问了疹子的出现时间和其他症状。小雨的疹子是前天下午开始出现的，起初只有一点点，昨天也只是轻微加重，直到今天下午突然变得非常严重。除了脸上，其他部位都没有类似情况。小雨也开始抓挠和哭闹，昨天晚上更是睡不踏实，哼哼唧唧的。

医生问了很多问题，包括小雨是否有感冒发热、是否接触过刺激性物品等。经过一番详细的询问，医生初步判断小雨可能是湿疹。听完医生的解释，我才知道湿疹的成因有很多，包括皮肤屏障功能薄弱、遗传、体质、过敏、感染、消化及焐热、干燥等原因。医生建议我们继续使用之前医生配的湿疹药膏，并强调了保湿的重要性。

我记得之前小雨也曾经有过湿疹，涂抹尤卓尔、氧化锌、炉甘石和夫西地酸等药膏都有效果。医生也确认了这些药物的安全性，并建议我们先使用氧化锌软膏。同时，医生还提醒我们要注意小雨的皮肤保湿，每天使用润肤乳2到3次。

在这次问诊中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业性。医生不仅解答了我的疑问，还提供了很多有用的健康指导。现在疫情特殊时期，减少外出、加强环境消毒、个人清洁卫生、提高自身免疫力等都非常重要。医生也鼓励我们如果有任何需要咨询的问题，可以随时通过京东APP联系她。

小雨的湿疹虽然还没有完全消退，但我已经不再那么焦虑了。有了专业的医生指导和正确的治疗方法，我相信小雨很快就会恢复健康。感谢京东互联网医院，让我在最需要的时候找到了最可靠的帮助。