我从小就有一个小毛病，耳朵后面总是有白色的屑。起初，我并没有太在意，认为这只是皮肤干燥的表现。然而，随着时间的推移，这种情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。我开始感到自卑，总是用头发遮挡耳朵，生怕别人看到我的“小秘密”。

一天，我在网上搜索“耳穴治疗肾虚的方法”，希望能找到一些解决方案。结果，我意外地发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定咨询一下专业的医生。

我选择了图文问诊，上传了一张耳朵后面的照片。很快，耳鼻喉科的郝医生回复了我。他的第一句话是：“您好，我是耳鼻喉科郝医生，很高兴由我为您提供咨询。”我感到非常安心，仿佛找到了一个可以信任的人。

郝医生问我是否有局部的图片，并询问我是否有瘙痒的感觉。我回答说有，并且上传了更多的照片。郝医生仔细查看后，告诉我这可能是局部湿疹的表现。他还问我是否有药物过敏史和肝肾功能异常的情况。我如实回答后，郝医生建议我使用某种药物，并告知我清淡饮食、避免辛辣及刺激性食物、避免局部搔抓的重要性。

在整个咨询过程中，郝医生非常耐心和专业。他的解释让我感到非常放心和安心。我也向他提出了关于眼睛和鼻子的交汇处也有类似问题的疑问。郝医生告诉我，这个部位也可以局部用药，但不能常用，脸部只需用2-3天就可以了。

最后，我向郝医生表达了我的感谢之情，并结束了这次咨询。通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便利性和实用性。京东互联网医院的服务让我感到非常满意和信任。我也希望更多的人能够了解和使用这种服务，尤其是在面对一些小毛病或疑问时。毕竟，健康无小事，及时就医是非常重要的。