我还记得那天晚上，洗澡时无意间摸到了脖子后面一个硬硬的包。起初我并没有太在意，毕竟生活中总有各种小毛病。但是当我第二天早上醒来，发现那个包还在那里，甚至比昨天更明显时，我的心开始有些慌了。

我赶紧打开手机，搜索了相关的症状，结果显示可能是淋巴结发炎。虽然我对医学知识了解不多，但我知道淋巴结发炎通常是身体在抵抗某种感染时的正常反应。然而，我的心中仍然充满了疑惑和担忧：为什么会突然出现这种情况？我最近没有感冒或其他明显的疾病症状啊。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位普外科医生接待了我。我们开始了详细的交流，我向他描述了我的症状和担忧。他非常耐心地听完了我的描述，并提出了几个问题来了解更多的信息。

医生问我那个硬包多大，是否有明显的边界，是否是皮下非常表浅。通过我的回答，他初步判断可能是淋巴结肿大，但也不能排除皮下囊肿的可能性。接着，他询问了我近期是否有感冒、咳嗽、嗓子不舒服、上火或上呼吸道感染等情况，以及是否有结核病史。我回忆了一下，虽然近期没有明显的症状，但之前确实有过一段时间口腔上火的情况，过两天就好了。

医生根据我的描述和回答，给出了他的初步诊断和建议。他认为淋巴结肿大的可能性较大，建议我近期注意休息，清淡饮食，避免辛辣刺激食物、熬夜，避免过度劳累，避免烟酒，积极锻炼，增强体质。多喝水，放松心情。同时，他也提醒我如果有条件，可以到线下医院普外科就诊，进行查体和超声检查，以便更准确地确定病因和治疗方案。

我向医生表达了我的感激之情，并询问是否可以吃一些药物来缓解症状。医生建议我可以服用一些散结的药物，如清热散结胶囊或蒲地蓝消炎片，先用药5-7天看看效果。如果效果不佳或者出现肿块增大增多的情况，还是需要到线下正规公立医院就医，进行进一步的治疗。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给我提供了非常有价值的建议和指导。他的话语让我感到安心和放心，知道自己不是孤单的，总有人愿意伸出援手，帮助我度过难关。

最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，可能会给你带来意想不到的帮助。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！