17岁的李明（化名）正值高三，学习压力巨大。每天早上六点出门，晚上11点回家，几乎没有时间休息。他的父母都在外地工作，平时只能通过电话联系。李明的生活几乎被学习填满，连基本的休息和锻炼都被忽视了。

一天，李明突然感到颈部疼痛，无法正常转动。他的母亲得知后，立即带他去医院检查。结果显示，李明的颈椎反弓，需要佩戴颈托进行治疗。医生建议他一天三次，每次30分钟，早晚各一次，中午不用戴。李明的母亲非常担心，怕影响他的学习，于是带着检查报告单来到京东互联网医院寻求专业的健康指导。

在与医生的交流中，李明的母亲表达了她的担忧。医生耐心地解释道：“颈椎反弓是一种常见的颈椎病，主要是由于长时间保持不良的颈部姿势所致。佩戴颈托可以帮助恢复颈椎的正常曲度，缓解疼痛和不适感。对于李明来说，正确佩戴颈托非常重要。”

医生还建议李明在日常生活中注意保持良好的坐姿和站姿，避免长时间低头看手机或电脑。同时，适当进行颈部和肩部的功能锻炼也很重要，可以增强颈椎的稳定性，预防颈椎病的发生和发展。

李明的母亲非常感激医生的建议和指导。她表示会督促李明按照医生的建议进行治疗，并在日常生活中注意保护他的颈椎。李明也表示会认真对待自己的健康问题，积极配合治疗。

在这次咨询中，李明和他的母亲不仅得到了专业的健康指导，还学到了如何正确佩戴颈托和如何预防颈椎病的知识。他们深深感谢京东互联网医院的医生和工作人员，认为这里的服务非常周到和贴心。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李明的母亲在结束咨询后这样评价道。李明也表示：“我会好好照顾自己的健康，希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医。”