我还记得那天，我的小宝贝两月大，脖子上突然冒出一片红斑，摸起来又热又硬。作为新手妈妈，我一下子慌了神，赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，开始了我的第一次在线问诊。

医生很快就接诊了，问我宝宝的症状和用药情况。我告诉她，宝宝的脖子皮肤发炎已经两三天了，之前也出现过一次，擦了红霉素眼膏就好了。但这次情况更严重，红斑面积更大，红霉素眼膏也没什么效果。医生听完后，建议我使用炉甘石洗剂和百多邦软膏进行局部抗炎治疗。

我有些担心，毕竟宝宝才两个多月大，能用这些药吗？医生很耐心地解释说，炉甘石洗剂和百多邦软膏都是常用的婴儿皮肤护理产品，安全性很高，适合宝宝使用。听了医生的解释，我放心了许多，决定按照医生的建议去做。

我先用温水清洗宝宝的脖子，然后用棉球蘸取炉甘石洗剂轻轻擦拭红斑部位。接着，我取出百多邦软膏，涂抹在红斑上。整个过程中，宝宝很乖，几乎没有哭闹。第二天早上，我发现宝宝的脖子红斑明显减轻，皮肤也变得柔软了许多。第三天，红斑基本消失，宝宝的脖子恢复了原来的光滑和白皙。

这次在线问诊的经历让我深深体会到，京东互联网医院的医生们不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心。他们不仅解决了我的问题，还教会了我如何正确护理宝宝的皮肤。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每当宝宝有任何健康问题，我都会第一时间在线咨询医生。感谢京东互联网医院，让我这个新手妈妈不再孤单和无助。

如果你也有宝宝皮肤发炎的问题，不妨试试在线问诊吧！京东互联网医院的医生们一定会给你最专业的建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。祝大家和宝宝们都健康快乐！