五岁半的儿子小明，最近总是咳嗽不止，嗓子红肿得厉害。作为一名全职妈妈，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。经过一番搜索，我了解到“子肿脾虚证”可能是导致小明嗓子红肿的原因之一。于是，我决定在京东互联网医院上寻求专业的医生帮助。

我选择了图文问诊，很快就接到了儿科医生**的回复。医生询问小明的症状已经持续了多久，我告诉她已经有三天了，并且我们在天津儿童医院就诊过，医生当时只是简单地告诉我们嗓子红肿，并没有发现疱疹。医生**问我是否有线下处方或病历资料，方便上传以便开具电子处方。由于我们当时在药店直接购买了头孢克肟，医生并没有给我们开药，所以我没有相关资料。医生**解释说，根据互联网医院的规定，六岁以下的孩子需要有线下处方或病历资料才能开具电子处方或购买处方药。我理解并接受了这个规定，决定提供小明的门诊病历作为证明。

在确认小明没有药物过敏现象或特殊疾病史后，医生**询问我需要几盒猴耳环消炎颗粒。我告诉她我在药店买的是一天三次，一次两袋，希望能开两盒。医生**表示可以，并让我稍等片刻。很快，医生**就开出了处方，并提示我可以直接点击处方预约购药，免去药师二次审核的麻烦。

我按照医生**的指示操作，成功预约了药品。整个过程非常顺利，医生**的专业和耐心让我感到非常安心。现在，小明正在服用猴耳环消炎颗粒，嗓子红肿的症状已经有所缓解。我非常感谢京东互联网医院和医生**的帮助，希望更多的家长能够了解并使用这个平台，及时解决孩子的健康问题。

在此，我想分享一些我从这次经历中学到的经验。首先，面对孩子的健康问题，我们不能掉以轻心，应该及时寻求专业的医生帮助。其次，互联网医院是一个非常便捷和有效的解决方案，尤其是在疫情期间。最后，作为家长，我们需要了解和遵守相关的规定和流程，以便更好地保护孩子的健康和权益。希望我的经历能够对其他家长有所帮助。