我从小就有便秘的毛病，十多年来，尝试了各种方法，吃过各种药，甚至还去看过中医，但都没有什么明显的效果。直到前段时间，我开始出现便血的症状，肛门也疼得厉害，才意识到问题的严重性。

我记得那天早上，起床后就感觉肚子不舒服，想上厕所，但是一直拉不出来。最后用力过猛，肛门剧痛，鲜血直流。从那以后，每次大便都有鲜血，肛门也一直疼痛不止。我开始担心自己是不是得了什么严重的疾病。

我决定去看医生，通过京东互联网医院的图文问诊功能，联系了一位全科医生。医生问了我很多问题，包括便秘的时间、用过的药物、是否有肛门脱出等情况。我一一回答，医生根据我的描述，初步判断我可能是肛裂引起的便血和疼痛。

医生建议我使用美辛唑酮红古豆醇酯和熊胆痔灵栓来治疗肛裂和止血。同时，医生也提醒我要多喝水，多吃蔬菜水果，避免食用辛辣刺激的食物，保持大便湿软。医生还告诉我，如果大便是黑色的，可能是溃疡出血引起的，需要做胃镜检查。

我按照医生的建议，开始使用药物，并注意了饮食和生活习惯。几天后，我的便血和疼痛症状明显减轻，肛门也不再那么疼痛了。现在，我每天都能正常排便，肛门也恢复了正常状态。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，不能因为小毛病而忽视。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，医生也非常专业和耐心。希望大家都能注意身体，遇到问题及时就医，避免小病变大病。