我从小就有皮肤敏感的问题，经常因为一些小事就引起皮肤的不适。半个月前，我的皮肤突然出现了红色斑块，摸起来干燥一块一块，像极了过敏性皮炎的症状。我心急如焚，赶紧上网搜索相关信息，希望能找到解决办法。

在网上搜索时，我无意中发现了京东互联网医院的图文问诊服务。抱着试一试的心态，我上传了皮肤的照片并描述了症状。没过多久，一位医生就回复了我，开始了我们的在线问诊之旅。

医生首先询问了我的皮肤问题持续了多长时间，并问我是否有瘙痒的感觉。我告诉她已经半个月了，但并没有瘙痒的感觉。医生根据我的描述和照片，初步判断可能是过敏性皮炎引起的皮肤干燥和红斑。

接下来，医生问我是否有药物过敏或肝肾功能异常，以及是否处于孕期、哺乳期或备孕期等特殊情况。我回答说没有。医生随即开具了处方，并告知我可以直接预约药品，提醒我在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

然而，处方审核过程中出现了一点小插曲。由于我没有实名认证，处方被驳回了。医生很快通知我重新开方，并再次强调了实名认证的重要性。经过重新开方和审核，药品终于顺利送达了我的手中。

在用药的过程中，我发现京东互联网医院的服务真的很方便。尤其是在疫情期间，线上问诊和药品配送大大减少了我外出的次数，降低了感染风险。同时，医生的专业解答和贴心提醒也让我感到非常安心和放心。

现在，我的皮肤已经基本恢复正常了。回想起这次经历，我深深感谢京东互联网医院的医生和服务。他们不仅解决了我的皮肤问题，还让我体验到了线上医疗的便捷和高效。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！