我还记得那天下午，阳光透过窗户洒进来，温暖而明亮。我的儿子小明正趴在床上玩耍，突然他开始抓挠自己的手臂和腿。我走近一看，吓了一跳：他的皮肤上布满了红疹子，像是一片片火烧云。小明哭着说：“妈妈，好痒！”我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“孩子身上长红疹子怎么办？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了全科医生**。他问了小明的症状和近期的健康状况，包括是否有感冒发热等。小明说他没有感冒，只是觉得很痒，总想抓。医生**看了我上传的照片后，初步判断可能是接触性皮炎。他又问了小明是否有药物过敏史或特殊疾病史，得知没有后，建议使用丹皮酚软膏外用，并且要注意保持环境清洁，避免抓挠。

我按照医生的建议，给小明涂抹了药膏，并且及时清洗了床单被褥和衣物。同时，我也在网上查找了相关的健康知识，了解到脾虚可能会导致手上长疙瘩。虽然小明的症状不是这个，但我还是决定在日常生活中注意调理他的脾胃，多给他吃一些易于消化的食物。

几天后，小明的红疹子逐渐消退了。他再也不会因为痒而抓挠自己的皮肤。看着他开心地玩耍，我不禁感慨，幸好有京东互联网医院这样的平台，能够在关键时刻提供专业的医疗咨询服务。否则，我可能还在焦急地寻找解决方案，无法及时帮助小明缓解症状。

这次经历也让我更加重视家庭健康管理。我们不能只在生病时才想到去看医生，而应该在日常生活中就注意预防和保健。只有这样，才能让我们的身体和心灵都保持健康和平衡。所以，大家也要注意身体，遇到问题及时就医哦！