小明的妈妈，李女士，最近非常焦虑。她的儿子小明，一个活泼可爱的六岁男孩，突然开始咳嗽，喉咙痛，伴随着有痰的症状。李女士回忆起前几天，小明轻微咳嗽，背部热有汗，但她并没有太在意，认为只是普通的感冒。然而，情况在周六变得严重了。

那天，小明接种了新冠疫苗。李女士说：“广州不打疫苗，读书太困难了，三天两检，轻微咳嗽就没管。”但当晚洗澡时，小明脱了衣服，可能受了凉，第二天就开始咳嗽有痰，喉咙痛。李女士非常担心，决定寻求专业的医疗帮助。

她通过京东互联网医院的图文问诊功能，联系了一位儿科医生。医生详细询问了小明的病情，包括咳嗽的时间、是否有发烧、是否有药物过敏史等。李女士回答说小明没有发烧，精神状态良好，但喉咙痛，咳嗽有痰，咳不出。医生建议先给小明服用化痰止咳药，并询问了小明的肝肾功能和药物过敏史。李女士表示小明没有这些问题。

医生告诉李女士，打了新冠疫苗后可以用药，但需要注意药物的选择和用量。李女士请求医生开具处方药，希望能尽快缓解小明的症状。然而，医生解释说，根据国家规定，六岁以下儿童购买处方药需要提供线下医院的病历或处方。李女士表示上次医生已经开了，但医生坚持需要线下资料才能开具处方药。

李女士感到非常失望和无助。她说：“我是打工族，受不了这些繁琐的程序。希望能有更便捷的方式来获取处方药。”医生安慰她说：“理解你的困扰，但我们必须遵守规定。建议你去附近的药店购买非处方药，或者等有线下资料再来开具处方药。”

李女士最终选择了去药店购买非处方药，并表示会继续关注小明的病情，必要时再次寻求专业的医疗帮助。她说：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！我会推荐给其他家长。”

这个故事告诉我们，面对孩子的健康问题，家长们需要保持冷静，及时寻求专业的医疗帮助。同时，也提醒我们，遵守相关规定和程序是非常重要的，既能保障我们的权益，也能维护医疗秩序的正常运行。最后，希望小明早日康复，健康成长！