我从小就体弱多病，脾虚导致的便秘问题一直困扰着我。每次蹲下或上厕所，肛门都会有泡泡冒出来，非常尴尬。之前我做过痔疮手术，手术后一段时间内情况有所好转，但随着时间的推移，问题又开始出现了。

我记得那天我在网上搜索“脾虚导致便秘的症状”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我点击了进入，开始了我的在线问诊之旅。

医生很友善，首先建议我去公立正规医院肛肠科或口碑好的肛肠专科医院就诊。他说这些地方技术好，收费合理。我告诉他我之前已经做过痔疮手术，但现在又出现了问题。医生问我有没有图片可以看一下，我说没有。然后他开始给我讲解如何预防便秘，包括多清淡饮食、适当运动促进肠蠕动、定时排便等等。他还强调了禁忌辛辣刺激饮食、多吃蔬菜水果、不久蹲厕所的重要性。

我告诉医生这些方法我都已经尝试过了，但效果不明显。医生建议我可以试试痔疮膏栓，如果不见好转就应该去医院检查评估手术。我问医生痔疮膏怎么用，他详细地解释了一番。我说我更倾向于手术解决问题，医生说可以的，但手术费用和手术方式作用时间长短医院级别有关系，需要面诊医生帮我评估。医生还告诉我，痊愈一般需要一个月的时间。

我问医生他所在的医院在哪里，想去看看。医生说平台不允许其它联系方式，都是为了咨询者的隐私保护。他说在这里是安全的，每句话都存档。我想了想，觉得医生说得有道理，就放心了。最后，我对医生表示感谢，结束了这次在线问诊。

这次在线问诊让我对京东互联网医院有了更深入的了解。医生专业、服务周到，整个过程非常顺畅。虽然我还没有决定是否手术，但至少我知道了该怎么做。感谢京东互联网医院提供的便捷服务！