在一个寒冷的冬日，77岁的老人王奶奶拖着疼痛的膝盖，艰难地走进了京东互联网医院的在线问诊室。她的左腿膝盖右侧一块，已经疼痛了好几个月，严重影响了日常生活。王奶奶的儿子担心母亲的健康，决定带她去医院检查。经过一系列的检查，医生告诉他们，王奶奶的膝盖疼痛是由于骨刺磨损引起的，需要进行相应的治疗。

王奶奶的儿子在网上搜索了很多关于中医肾虚调理的信息，希望能找到一些有效的方法来帮助母亲缓解疼痛。然而，面对琳琅满目的信息，他感到非常困惑，不知道该相信哪一种说法。于是，他决定带着母亲来到京东互联网医院，寻求专业的医生建议。

在与医生的交流中，王奶奶的儿子详细描述了母亲的症状和之前的治疗经历。医生耐心地听完后，建议他们使用玻璃酸钠进行治疗，并推荐了一些保健品和贴膏。王奶奶的儿子对此表示感谢，并询问是否可以使用艾灸来缓解疼痛。医生解释说，艾灸可以在疼痛的初期使用，但不能长时间使用，因为它是冷敷贴，长时间使用可能会加重病情。相反，医生建议他们多多热敷，注意保暖为主。

王奶奶的儿子听从了医生的建议，购买了推荐的保健品和贴膏，并开始给母亲进行热敷治疗。经过一段时间的治疗，王奶奶的膝盖疼痛明显减轻了，她的生活质量也得到了显著提高。王奶奶的儿子非常感激京东互联网医院的医生，认为他们的专业建议和治疗方案非常有效。

在这个故事中，我们看到了一个真实的例子，展示了如何通过在线问诊和专业的医生建议来解决健康问题。王奶奶的经历告诉我们，面对健康问题时，我们应该寻求专业的帮助，而不是盲目相信网络上的信息。同时，这个故事也强调了保暖和热敷在缓解膝盖疼痛中的重要性，提醒我们在日常生活中要注意保护自己的健康。

如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试在线问诊，寻求专业的医生建议。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。最后，祝大家都能保持健康，远离疾病的困扰！