我还记得那天，14天大的宝宝突然红屁股，像被火烧了一样。作为新手妈妈，我慌了神，赶紧打开京东APP，点击“问医生”，输入“14天宝宝红屁股怎么办？”

没多久，儿科刘医生就回复了我。我们开始了图文问诊。刘医生问我宝宝吃的是母乳还是奶粉，大便一天几次，平时有没有用什么去护理。这些问题看似简单，但却是判断宝宝红屁股原因的关键。

我告诉刘医生，宝宝这几天是吸出来的母乳，之前母乳跟奶粉混合。大便一天至少3次，小便次数比较多。刘医生又问我是否换过尿不湿，我说之前京东买的，第二次天猫买的，同款尿不湿。刘医生说可能跟尿不湿的透气性有关，建议我换个品牌试试。

刘医生还问我宝宝的屁股沟里情况怎么样，我打开宝宝的尿布，发现里面也有一些红点点。刘医生说这可能跟尿不湿有一定的关系，需要用点药。刘医生推荐了鞣酸软膏，并提醒我如果用了之后没有明显好转，就要去线下医院看看。

整个问诊过程中，刘医生非常耐心，解答了我所有的疑问。他的专业知识和温暖的态度让我感到很安心。最后，刘医生还告诉我，如果有其他问题，可以再次联系他，甚至可以在京东APP上找到他。

我按照刘医生的建议，换了尿不湿，给宝宝涂了鞣酸软膏。几天后，宝宝的红屁股就好了。作为新手妈妈，我真的很感激刘医生和京东互联网医院的帮助。他们让我在宝宝生病时不再孤单和无助。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院。他们的医生专业、服务周到，真的很靠谱！