我妈妈，一个勤劳的家庭主妇，最近总是抱怨脖子和肩膀疼痛。起初，我并没有太在意，认为可能是她长时间弯腰做家务所致。然而，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重，甚至影响了她的日常生活。

我开始担心，于是决定带她去医院检查。可她却一再推脱，担心去医院会传染给孙子感冒。无奈之下，我只能在网上寻找解决方案。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，决定试试看。

在与医生的交流中，我详细描述了我妈妈的症状。医生很快就给出了初步诊断：肩周炎。听说这是一种常见的疾病，主要是由于肩关节周围的肌肉、韧带、滑囊等软组织的慢性损伤引起的。医生建议我们采取一系列治疗措施，包括休息、局部保温、热敷、理疗、口服和外用药物治疗，以及功能锻炼。

我妈妈对这个诊断和治疗方案表示认同，并开始按照医生的建议进行治疗。每天早上，她会用热毛巾敷在肩膀上，晚上则进行一些简单的肩部运动。同时，她也开始服用医生开的药物，包括一些消炎止痛的药物和一些改善血液循环的药物。

经过一段时间的治疗，我妈妈的症状有了明显的改善。她的肩膀不再那么疼痛，脖子也变得灵活多了。看到她恢复了往日的活力，我不禁感慨，幸好我们及时采取了行动，否则她的病情可能会越来越严重。

在这个过程中，我也学到了很多关于肩周炎的知识。比如，肩周炎是一种自限性疾病，通常在3年内可以自愈。同时，预防肩周炎的发生也非常重要，需要注意保暖，避免受凉和肩关节部位的外伤，避免肩关节部位过度受力的活动等。

总的来说，通过京东互联网医院的在线问诊服务，我们成功地解决了我妈妈的肩周炎问题。这个经历让我深刻认识到，互联网医疗的便捷性和实用性，尤其是在当前疫情防控的背景下，线上问诊成为了一个非常好的选择。希望更多的人能够了解和使用这种服务，及时解决自己的健康问题。