我叫李明，今年35岁，生活在南方的一个小城市。我的两个孩子，老大5岁，老二2岁，都是我和妻子的心肝宝贝。然而，最近他们的健康问题让我们忧心忡忡。老二患有干性湿疹，皮肤总是干燥、发红、起皮，非常难受；而老大则对牛奶、鸡蛋白、霉菌等多种食物过敏，经常出现皮疹、呼吸困难等症状。我们四处求医问药，试过各种方法，但效果都不理想。

一天，我在网上搜索“脾虚湿盛怎么调理最有效”，无意中发现了京东互联网医院。出于尝试的心态，我决定给他们的在线医生咨询一下。接待我的是一位名叫张医生的专业医生。我们通过图文问诊的方式进行交流，我向她详细描述了孩子们的症状和我们尝试过的治疗方法。张医生非常耐心地听完了我的叙述，然后给出了她的建议。

“孩子们的症状主要是由于免疫力低下引起的。”张医生说，“我们可以通过一些方法来提高他们的抵抗力。首先，饮食上要注意多吃一些富含维生素C和E的食物，如新鲜水果、蔬菜、坚果等。其次，可以适当补充一些益生菌，帮助改善肠道微生态，增强免疫力。”

我问她是否有推荐的益生菌产品，她说京东互联网医院有一个专门针对儿童的益生菌产品，效果很好。于是我决定试一试。张医生还提醒我，老二的干性湿疹需要避免接触刺激性物质，保持皮肤清洁和湿润，老大的过敏源也需要尽量避免接触。

我按照张医生的建议，给孩子们补充了益生菌，并注意了饮食和生活习惯的调整。几个月后，孩子们的症状明显改善，老二的皮肤不再那么干燥，老大的过敏反应也减轻了很多。我们全家都非常感激张医生和京东互联网医院的帮助。

在这个过程中，我深刻体会到了在线医疗的便利和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗建议和服务。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医和科学的生活方式是保持健康的关键。希望我的经历能够帮助到其他有相似困扰的家庭。