我从小就对自己的听力格外敏感，可能是因为我妈妈在我很小的时候就告诉我，我的外公因为年轻时不注意保护耳朵，导致老年时耳聋。所以每次我感冒或者有其他不适时，总是担心自己的听力会受到影响。最近，我又一次感冒了，症状很严重，咳嗽、流鼻涕、头痛，甚至还伴随着耳鸣和听力下降。我开始慌了，害怕自己会像外公一样失去听力。

我决定去看医生，但因为疫情的原因，很多医院都限制了门诊服务。我想起了京东互联网医院，之前有朋友推荐过这个平台，据说可以在线咨询医生，非常方便。于是我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，填写了自己的基本信息和症状描述，等待医生的回复。

很快，医生就回复了我，问我多长时间了，是否有过敏史，来自哪个省份，体温多少等问题。我一一回答了医生的问题，并补充说我最近感冒才好，可能是因为感冒引起的耳聋。医生又问我是否伴随心慌、胸闷气短、胸疼、头晕、恶心等症状，我都说没有。然后医生又问我咽喉痛不、咳嗽严重不等问题，我也一一作答。最后，医生说要仔细分析一下我的症状，别急。

等待了几分钟后，医生终于回复了我。他说我的症状可能是由于感冒引起的中耳炎，建议我去线下医院做进一步检查和治疗。同时，他也给了我一些健康指导，包括遵守当地疫情政策，少吃辛辣刺激食物，少熬夜，吃药前看下说明书，期间多喝热水，戴口罩，适量运动等。我非常感谢医生的建议和关心，觉得自己找到了一个可靠的医生朋友。

在医生的建议下，我去线下医院做了检查，确诊了中耳炎。经过一段时间的治疗，我的听力逐渐恢复了正常。现在回想起来，如果没有京东互联网医院的帮助，我可能还在担心和焦虑中，无法及时得到专业的医疗建议。感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到优质的医疗服务！

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