我还记得那天晚上，宝宝的鼻子侧面突然红了起来，像被什么东西烫了一样。作为一个新手妈妈，我当时吓坏了，赶紧上网查找相关信息。经过一番搜索，我发现了一个可能的答案：皮炎。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东APP，点击了“问医生”，并输入了我的问题。很快，一位皮肤科医生回复了我，开始了我们的在线问诊。

医生问我宝宝的症状出现了多久，我告诉她已经半个月了。医生又问了其他部位是否有类似情况，是否有抓挠、磨人、哭闹等行为，但我都回答没有。医生还询问了是否有诱因，比如出汗多、日晒长、接触刺激性物品等，但我也都说没有。

医生根据我的描述，初步判断宝宝可能是皮炎，并解释了可能的原因，包括局部皮肤屏障功能薄弱、遗传、体质、过敏、感染、消化及焐热、干燥等因素。然后，医生问我是否有处理治疗过，是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，以便为我推荐药物。

我告诉医生宝宝没有过敏史，肝肾功能也正常。医生于是推荐了两种非激素药物：氧化锌软膏（信龙）和莫匹罗星软膏（百多邦），并指导我如何使用它们。医生还提醒我要注意宝宝皮肤的保湿，穿纯棉宽松柔软的衣物，洗澡水温不要太高，选择温和和没有刺激的沐浴露。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。最后，医生还给了我一些健康指导，包括减少外出、加强环境消毒、个人清洁卫生，提高自身的免疫力，做好防护等。

我非常感谢这位医生，她的专业知识和温暖的态度让我在这个特殊时期感到安心和放心。现在，宝宝的皮肤已经恢复正常，我也学到了很多关于皮肤保健的知识。如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院寻求帮助！

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