86岁的王奶奶，曾经是村里最勤劳的人。可自从去年被诊断出心衰和心脏肥大后，她的生活就发生了翻天覆地的变化。出院后，王奶奶仍然需要吸氧来缓解憋气的症状。她的儿子小李，决定为她购买一台制氧机。

小李在网上搜索了很久，终于找到了京东互联网医院的在线问诊服务。他选择了图文问诊，向医生描述了王奶奶的病情和需求。医生耐心地解释说，制氧机的选择要根据病人的具体情况来定。对于王奶奶这种情况，3L或5L的制氧机都是可以的。

医生还详细地讲解了吸氧的注意事项。一般来说，需要持续性低流量吸氧，氧流量一般在2～3L/min之间。但如果有突发情况，例如突然出现呼吸困难等，需要高流量吸氧，氧流量可以跳高到5L/min。病情平稳后再恢复到低流量吸氧。医生特别强调，不要长期高流量吸氧，容易引起中毒。

小李听了医生的建议，决定购买一台5L的制氧机。王奶奶使用后，憋气的症状明显减轻了。小李也放心了许多。他感慨道：“如果不是京东互联网医院的在线问诊服务，我可能还在茫然地寻找答案。现在，妈妈的生活质量得到了很大的提高。”

王奶奶也对京东互联网医院的服务表示了赞赏：“我年纪大了，出门不方便。有了这个服务，我可以在家里就得到专业的医疗建议。真的很方便！”

小李和王奶奶的经历，正是京东互联网医院服务的缩影。通过在线问诊，患者可以在家中就得到专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和排队等待。同时，医生也可以更好地利用时间和资源，为更多的患者提供服务。这种模式，不仅提高了医疗效率，也让更多的人受益于优质的医疗资源。

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