我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。可当我照镜子时，心情瞬间跌入谷底。脸上出现了红黄色硬死的斑块，脖子上也冒出了红色小疙瘩。我的世界一下子暗了下来。

我开始四处寻找答案，翻阅各种医学书籍，搜索网络上的相关信息。终于，在京东互联网医院上，我找到了一个全科医生，决定向他求助。

医生问我这些症状出现多久了，我告诉他大约三四天。然后他又问了我近期的饮食、睡眠和精神状态。我坦白地告诉他，除了突然出现的这些症状外，其他都正常。医生继续追问，是否有接触刺激性物品或添加新的食物种类，我回答没有。

医生建议我使用丁酸氢化可的松乳膏（尤卓尔）外涂，早晚各一次，并且注意清洁和保湿。同时，他还提醒我避免接触可能引起过敏的食物、药物以及毛绒绒的物体，保持皮肤湿润、干净，避免穿过厚衣服以及洗澡水过热刺激皮肤。

我按照医生的建议使用尤卓尔，虽然只用了一天，但我已经感觉到了一丝希望。医生还推荐我使用冷敷凝胶，面部和脖子都可以使用，比较安全。

在这个过程中，我深深感受到了医生的专业和关怀。他的每一句建议都让我感到安心和放心。现在，我的皮肤正在逐渐恢复正常，我也学到了很多关于皮肤护理的知识。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个非常可靠的选择。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你健康快乐！