我还记得那天晚上，我的女儿小雨从楼梯上滚落下来，脸颊被划破了一道深深的口子。看到她满脸的血和惊恐的眼神，我心如刀割，赶紧带她去医院处理伤口。医生告诉我们，伤口需要及时清理和消毒，否则可能会留下疤痕。他们给我们开了一种药膏，叫做康瑞保，用于促进伤口愈合和预防感染。

回到家后，我开始担心这个药膏是否适合小雨使用。毕竟，她的脾胃一直不太好，经常便溏。于是我决定在京东互联网医院上咨询一下专业的医生。通过图文问诊的方式，我向医生描述了小雨的情况，并询问是否可以使用康瑞保药膏。医生很快回复了我，告诉我可以使用，但需要注意一些事项。

医生首先问了小雨是否有药物过敏史或严重药物不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病及心血管疾病（如糖尿病、高血压等），近期在使用哪些其他药物，以及是否在特殊不能用药的时期。这些问题让我意识到，使用任何药物都需要谨慎，尤其是对于小孩子来说。幸运的是，小雨没有以上任何问题，医生确认可以使用康瑞保药膏。

接下来，医生告诉我应该在伤口结痂后再使用药膏，并详细解释了使用方法和注意事项。他们还提供了处方详情，并将处方送达药师审核。整个过程非常顺利和高效，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。

在用药期间，我密切观察小雨的反应，确保她没有出现任何不适。同时，我也向医生咨询了一些健康指导，如何预防类似的事故再次发生。医生给了我很多有用的建议，包括加强家中的安全措施，教育小雨如何正确使用楼梯等等。

最后，我想说，康瑞保药膏真的很有效。小雨的伤口很快就愈合了，几乎没有留下任何疤痕。我们全家都非常感激京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业知识和贴心服务让我们在困难时刻得到了及时的帮助和支持。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！