我家人睡眠一直不好,之前吃过多塞平,想再开点
——题记
在江苏海安市的一个小巷里,住着一位年过五旬的老人,名叫王大伯。王大伯的妻子,李阿姨,自从更年期后,睡眠质量就一落千丈。每晚辗转反侧,难以入眠,白天则精神萎靡,疲惫不堪。王大伯心疼妻子,四处寻医问药,终于在海安市中医院找到了一个中医大夫,开了一种名为盐酸多塞平片的药物。李阿姨服用后,睡眠质量有所改善,王大伯也因此对这位中医大夫深信不疑。
然而,随着时间的推移,李阿姨的睡眠问题再次浮现。王大伯想起了那位中医大夫开的药,于是决定再次购买。由于疫情的影响,王大伯不想出门,于是他在京东互联网医院上找到了徐医生,希望能通过线上问诊重新开具处方。
徐医生接到王大伯的咨询后,首先询问了李阿姨的既往就诊资料。王大伯表示没有相关资料,但他清楚地记得李阿姨曾在海安市中医院看过中医,主要是因为睡眠问题。徐医生了解到李阿姨的病史后,询问了王大伯关于李阿姨用药期间的不适情况和复查结果。王大伯表示李阿姨在用药期间没有出现不适症状,也没有进行相关检查。徐医生提醒王大伯,长期服用药物需要定期复诊,并进行必要的检查,以确保身体健康。
在确认李阿姨没有药物过敏史后,徐医生询问了王大伯需要开具多少瓶盐酸多塞平片。王大伯请求开两瓶,并表示他在京东上下单的是上海青平药业的产品。徐医生解释说,处方库里没有上海青平药业的产品,但国产的多塞平片应该差别不大。王大伯表示理解,并同意使用其他厂家的产品。
徐医生开具了电子处方,并提醒王大伯在用药前仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。王大伯表示会注意,并感谢徐医生的帮助。徐医生还建议王大伯填写问诊表卡片,以便在后续的追问包有效期内,直接发起问诊需求,不需要额外费用。王大伯表示会按照徐医生的建议操作。
在整个问诊过程中,王大伯始终保持着耐心和信任。徐医生也以专业的态度和温暖的语言,帮助王大伯解决了问题。通过这次线上问诊,王大伯不仅重新获得了盐酸多塞平片的处方,还学到了关于用药安全和健康管理的重要知识。
——后记
在这个故事中,我们看到了一个普通家庭面临的健康问题,以及他们如何通过线上问诊平台寻求帮助。王大伯的经历告诉我们,健康无小事,及时就医和正确用药至关重要。同时,徐医生的专业和耐心也让我们感受到了医患之间的信任和关怀。希望这个故事能够引起大家对健康的重视,并鼓励更多人尝试线上问诊服务,享受便捷、安全、专业的医疗服务。
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