我从小就体弱多病，经常感冒发烧。长大后，虽然身体状况有所改善，但仍然时不时地被各种小毛病困扰。最近，我又开始出现寻麻疹和鼻炎的症状，非常难受。听说京东互联网医院可以在线问诊，于是我决定试一试。

在与医生的交流中，我向他描述了自己的症状，并请求他开具贝特头孢美脂片和保灵思金依巴斯汀片的处方。医生很友善地告诉我，头孢美脂片目前没有货，但依巴斯汀片有货。我已经在京东大药房购买了这两种药品，缺少的就是处方。

然而，医生却说他们只能开京东药房的药，其他药房的药开不出来。我感到非常失望和困惑，毕竟我已经花了不少时间和精力在网上购买药品。医生建议我联系客服，看看能否解决这个问题。

我按照医生的建议，联系了京东大药房的客服。客服非常耐心地听取了我的问题，并告诉我由于头孢美脂片缺货，无法开具处方。但是，他们可以为我提供其他同类药品的建议，并且可以在依巴斯汀片的处方上注明“用于寻麻疹和鼻炎”的用途。

虽然我最终没有得到贝特头孢美脂片的处方，但我还是非常感激医生和客服的帮助。他们的专业知识和热情服务让我感到安心和放心。同时，这次经历也让我更加了解了在线问诊的流程和注意事项，今后如果再遇到类似的问题，我会更加从容地处理。

总的来说，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。即使在家中，也可以轻松地获得专业的医疗建议和帮助。当然，作为患者，我们也需要了解一些基本的规定和流程，以便更好地利用这个平台。希望我的经历能够帮助到其他有类似需求的朋友们。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，也要注意合理用药，遵循医生的建议和处方。只有这样，我们才能更好地保护自己的健康和生命。