在一个普通的周末早晨，李奶奶的儿子小王带着她来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李奶奶已经80多岁了，最近总是三四天才有一次大便，排便时非常干燥，给她带来了很大的不适。小王担心母亲的健康，决定寻求专业的医疗建议。

李医生接待了他们的问诊请求。小王向李医生描述了李奶奶的症状，并询问是否可以通过吃益生菌来缓解便秘。李医生了解到李奶奶的情况后，推荐了一款专门针对老年人肠道菌群调节的益生菌产品，并详细解释了该产品的使用方法和注意事项。李医生还强调了饮食的重要性，建议李奶奶多吃一些富含膳食纤维的蔬菜，以刺激胃肠蠕动，促进排便。

小王对李医生的建议表示感谢，并询问了年轻人便秘的解决方案。李医生推荐了康萃乐胶囊型益生菌，并再次强调了膳食纤维的重要性。小王听完后，决定为自己和母亲都购买这两款产品。

在接下来的几周里，李奶奶和小王都按照李医生的建议进行了调整。李奶奶开始每天吃一些益生菌，并增加了膳食纤维的摄入。小王也开始注意自己的饮食，多吃蔬菜和水果。随着时间的推移，李奶奶的便秘情况有了明显的改善，她的排便频率逐渐恢复正常。小王也感觉自己的肠道功能有所改善，排便变得更加顺畅。

小王对京东互联网医院的服务非常满意，他认为这种在线问诊方式非常方便，既节省了时间，又能得到专业的医疗建议。他也感谢李医生为他们提供的帮助，认为李医生不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心。小王表示，今后如果有任何健康问题，他一定会再次选择京东互联网医院的在线问诊服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小王在结束问诊后这样评价道。他的母亲李奶奶也笑着点头，表示自己也非常满意这次的在线问诊体验。他们都认为，京东互联网医院的服务不仅高效、便捷，而且非常人性化，真正关心患者的健康和需求。他们希望更多的人能够了解并使用这种在线问诊服务，享受到更好的医疗体验。