我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从小到大，我一直有便秘的毛病，尤其是在工作压力大或者生活不规律的时候，情况会变得更糟。每次去医院，医生都会开一些治便秘的药给我，但我总是担心长期服用会对身体有害。于是，我开始寻找其他的解决方法，希望能够找到一个既安全又有效的办法来缓解我的便秘问题。

有一天，我在网上看到有人推荐益生菌，说它可以调节肠道菌群，改善便秘。于是我决定去京东互联网医院咨询一下专业的医生，看看益生菌是否真的有用。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的情况，并表达了对益生菌的疑问。

医生告诉我，益生菌只对肠道菌群失衡引起的便秘有一定作用，并不能完全治愈便秘。更重要的是，益生菌不是药品，没有治疗作用，只能起到调节肠道菌群的作用。听到这话，我有些失望，但也明白了益生菌并不是万能的解决方案。

医生接着向我推荐了一些其他的治疗方法，包括通便灵胶囊、乳果糖口服液和芦荟胶囊等。这些药物都有明确的治疗效果，可以帮助我缓解便秘问题。同时，医生也提醒我要注意饮食和生活习惯的调整，多吃蔬菜水果，保持规律的作息时间，这样才能从根本上改善便秘问题。

我非常感谢医生的建议和帮助，决定按照医生的指导来调整自己的生活方式和治疗方法。虽然便秘问题并不能一蹴而就地解决，但我相信只要坚持下去，总有一天我会摆脱这个困扰我多年的问题的。

如果你也和我一样有便秘的困扰，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。专业的医生会给你最合适的建议和治疗方案，让你不再为便秘问题而烦恼。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！