我从小就有过敏体质，各种花粉、宠物毛发都能让我打喷嚏、流鼻涕。可这次的全身痒却是前所未有的。起初，我以为是换了新的洗衣液或是床单引起的皮肤不适，没太在意。然而，随着时间推移，痒感越来越强烈，尤其是晚上，简直无法忍受。肩膀更是被我抓得血肉模糊，疼痛难忍。

我决定寻求专业帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。医生很快回复了我的问题，询问了症状的持续时间和其他相关信息。通过与医生的交流，我了解到这种情况可能是皮炎引起的。医生还详细询问了我的用药史、肝肾功能、慢性疾病情况以及是否处于备孕期等信息，确保用药安全。

在医生的指导下，我开始使用处方药膏，并遵循医嘱，忌酒、忌辛辣刺激饮食。同时，医生也提醒我平时要注意保湿，避免皮肤过于干燥。虽然过敏原不明确，但我怀疑可能与前几天喝的参片茶有关。医生建议我暂停使用该产品，以观察是否有改善。

在治疗期间，我还遇到了一些问题，例如洗澡时是否可以使用沐浴露和肥皂。医生建议我在发作时避免使用这些产品，改用清水洗澡。这些小细节虽然看似微不足道，但却对治疗效果有着重要影响。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显改善。全身痒感减轻，肩膀的伤口也逐渐愈合。回想起这段经历，我深感感激京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和耐心指导，让我在最困难的时候找到了方向和希望。

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