在一个普通的周末下午，我的手机响起了。屏幕上显示着一条来自京东互联网医院的消息：“您好，我是**，很高兴由我为您提供咨询服务。”我点开了对话框，看到一位女士的留言：“你好，我家先生是渐冻症，最近老便秘，想咨询。”

我回复她：“好的，请问目前年龄是？”她告诉我他54岁，目前还能自己吃饭。接着我问：“有服用什么药物治疗便秘吗？”她说没有。我建议她不要使用澳洲进口乐康膏，因为它比较寒凉，不适合她的丈夫的体质。

她问我有没有其他的建议。我询问她是否还有其他疾病史，肝肾功能如何，是否有药物或食物过敏史。她回答说除了渐冻症外，其他都没有问题。于是，我建议她使用益生菌调理，解释说益生菌可以增加肠道有益菌，调节肠道菌群平衡，改善日常肠胃不适和便秘等情况。

她表示感谢，并问我用量问题。我告诉她每日1袋，温水冲服。然后，我给她提供了一些健康指导，包括多吃含有膳食纤维的食物，少吃辛辣肉质食物，每天增加饮水量，主食中加入一些粗杂粮，顺时针按揉腹部，促进肠道蠕动。

她再次表达了感谢之情，并说：“我会记住你的建议的。”我告诉她：“不客气，有问题随时咨询。”最后，我提醒她在服用产品前请仔细阅读说明书中禁忌和注意事项，如无禁忌可使用建议的产品，如在服用产品过程中出现任何不适，请暂停服用，必要时就医。

如果没有其他问题的话，我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到她。如后续过程中还有医学问题，随时上线咨询，祝她生活愉快，再见。