我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多吃蔬菜水果，多运动。可我总是抵触，觉得那些东西太难吃，运动也太累。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。有时候一周才上一次厕所，肚子胀得难受，整个人都没精神。

最近，情况更糟了。每次上厕所都要花很长时间，肛门口总是瘙痒难耐，擦拭时还会有血迹。最可怕的是，我摸到肛门附近有一个小包块，触感很硬，按下去还会疼。我的心一下子就悬起来了，难道我得了什么大病？

我赶紧上网搜索相关信息，发现脾虚便秘可能会引起肛门瘙痒和包块。看来我的问题可能和便秘有关。可是我该怎么办呢？我不敢去医院，怕被医生说教，怕被人知道我的问题。于是我决定试试线上问诊，毕竟可以匿名，比较方便。

我打开京东APP，找到“问医生”功能，选择了普外科医生进行图文问诊。医生很快就回复了我，询问我是肛门口还是肛周皮肤瘙痒。我的心跳加速，手心冒汗，生怕医生会说出什么可怕的结果。然而，医生并没有直接给出答案，而是继续问我一些问题，了解我的具体情况。

我告诉医生，我的大便擦出了血，肛门附近有一个小包块。医生又问我是肛门内出血还是瘙痒部位擦破后皮肤出血。我一时语塞，不知道该怎么回答。医生见我没有回复，多次提醒我时间有限，需要我提供更多信息。可我还是没有勇气说出真相，害怕被诊断出什么严重的疾病。

最终，医生只能根据我提供的有限信息，给出了一些基本的建议：平日规律生活，多吃水果蔬菜，避免久坐熬夜，少吃辛辣刺激食物，保持大便通畅。虽然这些都是我早就知道的道理，但听医生说出来，还是让我感到安慰。至少我知道我不是一个人在战斗，有专业的医生在关心我。

我决定按照医生的建议去做，改变自己的生活习惯。同时，我也意识到，健康无小事，不能再忽视自己的身体了。以后如果有问题，我一定会及时就医，不再逃避。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务，真的很方便！