我从小就有一个坏习惯，喜欢剪指甲剪得很短。直到有一天，我剪得太短了，导致甲沟炎的发生。起初只是轻微的红肿，但随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。疼痛感逐渐加剧，甚至影响到了我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括涂抹抗真菌的药膏，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线咨询。

医生非常友善和专业，首先要求我拍摄患处的照片以便更好地判断病情。然后，他问了我一些问题，包括疼痛程度、是否有皮肤破溃等。根据我的描述和照片，医生诊断出我患有甲沟炎，并解释说我之前使用的抗真菌药膏不适用于这种情况，因为甲沟炎是由细菌感染引起的。

医生给我开了一种外用抗炎药膏，并详细说明了使用方法和注意事项。他还建议我选择合适的鞋子，避免穿鞋过紧，并正确修剪指甲（趾甲）以防止再次发生类似的问题。整个过程非常顺利和高效，我只需要等待药物送达就可以开始治疗了。

在使用药膏一周后，我的症状明显改善，红肿和疼痛都减轻了很多。医生还提醒我，如果症状没有完全消失或者出现其他不适，应该及时复诊或到线下医院就诊。总的来说，我对京东互联网医院的服务非常满意，医生的专业知识和人性化的服务让我感到非常安心和放心。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你尝试在线咨询。京东互联网医院的医生们都是经过严格筛选和培训的专业人士，他们可以为你提供最合适的治疗方案和建议。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你早日康复！