我从小就体弱多病，脾虚便秘的毛病也一直伴随着我。每次上厕所都像是一场战斗，肛门突出的肉球疼痛难忍，尤其是在排便时，简直就是一种折磨。有时候还会有污物残留在肛门外面，非常尴尬和不舒服。这种情况已经持续了几个月，每天都在忍受着这种痛苦。

我曾经尝试过各种方法来缓解症状，包括改变饮食习惯、多喝水、使用润滑剂等等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状表现”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的心态，决定咨询一下专业的医生。

在与医生的对话中，我详细描述了自己的症状，包括肛门突出的肉球、疼痛、污物残留等等。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关问题，例如是否有出血、疼痛能持续多长时间等等。最后，医生初步判断我可能患有肛裂，并建议我去医院做进一步的检查和治疗。

我对这个结果感到有些惊讶和担忧，但也很感激医生的专业建议。虽然我知道手术治疗可能是最好的选择，但我还是希望能找到其他的解决办法。医生也理解我的想法，并告诉我只要大便不干燥，过段时间再做手术也不会有太大的影响。现在我的大便已经不再干燥了，但每次上完厕所还是会感到疼痛，这让我非常困扰。

医生解释说，这是肛裂的特点，自愈的可能性不大，必须得手术治疗。虽然我知道这是最好的选择，但我还是有些犹豫。医生也理解我的心情，并鼓励我有空了去医院看看，进一步确诊下。最后，医生祝我早日康复，我也对医生的专业和耐心表示感谢。

这次的在线问诊经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的服务也让我感到非常满意，医生不仅专业而且非常友善和耐心。我会继续关注自己的健康状况，并在需要时再次寻求专业的帮助。同时，我也想提醒大家，遇到健康问题不要犹豫，及时就医是最明智的选择。在线问诊是一个非常方便和有效的方式，大家可以试一试。最后，祝大家都能保持健康，远离疾病的困扰！