我还记得那天晚上，我的宝贝儿子小明一岁三个月大，突然开始流鼻涕、鼻塞，整晚都在哭闹。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一次特殊的在线问诊之旅。

我选择了图文问诊，很快就被分配到一位名叫李医生的儿科专家。李医生非常亲切和耐心，首先询问了小明的症状和病史。通过我们的交流，李医生初步判断小明可能是感冒引起的风寒流涕，并建议我使用药浴来缓解他的症状。同时，李医生也提醒我注意观察小明是否有发烧的迹象，并告知我如果出现高烧，需要及时就医。

在李医生的指导下，我给小明用温水洗脸，清理了鼻腔内的鼻涕，并用温湿毛巾敷在他的鼻子上。这些简单的方法真的起到了很好的效果，小明的鼻塞症状有所缓解，睡眠质量也得到了改善。李医生还建议我给小明多喝水，特别是熬制的冰糖梨水，这样既可以补充水分，又可以起到一定的止咳作用。

整个在线问诊过程非常顺利和高效，李医生不仅提供了专业的医疗建议，还给了我很多实用的育儿经验和技巧。最重要的是，通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便捷性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。

最后，我想感谢李医生和京东互联网医院的全体工作人员，他们的辛勤工作和专业精神让我们这些普通家庭也能享受到高质量的医疗服务。同时，我也想呼吁更多的家长和朋友们，遇到健康问题时，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助，保护自己和家人的健康。

如果你也遇到了类似的问题，或者有其他健康方面的疑问，欢迎来京东互联网医院咨询我们的专家团队。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择！