我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我儿子小明的康复而欢呼。然而，我的心情却如同阴霾天气，忐忑不安。小明刚刚完成了肝母细胞瘤的化疗，医生说他的血小板低，需要服用咖啡酸片来帮助恢复。可问题是，我没有处方单，怎么办？

我决定尝试在线问诊，希望能找到解决办法。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，选择了图文问诊。很快，一位名叫**的医生接待了我。我们开始了对话。

“您好，我是**大夫，感谢您的信任，正在了解您的病情。”医生的话语温暖而专业，给我带来了一丝安慰。我向他解释了小明的情况，并询问是否可以开具咖啡酸片的处方单。医生问我为什么要用这个药，我告诉他小明化疗后血小板低，需要这个药来帮助恢复。

医生又问我小明是什么病化疗的，我回答是肝母细胞瘤。然后，他告诉我国家规定6岁以下儿童购买处方药需要提供线下医院的病历或处方，否则无法开具处方单。我感到一阵失望，但医生并没有放弃，他建议我让小明的化疗医生写一个用这个药的病历或处方，这样就可以了。

我告诉医生小明已经出院在家过抑制期，之前用过这个药，没有过敏或其他不良反应。医生再次确认了小明的病历，并表示如果有用药记录，就可以开具处方单。可惜的是，小明的病历中没有提到用药，医生只能遗憾地告诉我无法开具处方单。

我感到非常沮丧，心想这下子小明的康复计划又要延迟了。然而，医生并没有放弃，他建议我再次联系小明的化疗医生，请求他们提供用药记录。他的耐心和专业让我感到非常感激。

最后，医生告诉我如果有任何问题，可以随时联系他。我深深地感谢了他，并表示会尽快联系小明的化疗医生，争取早日拿到用药记录。虽然这次问诊没有达到我的预期，但我对京东互联网医院的服务印象深刻，医生们的专业和热心让我感到安心和温暖。

在这个过程中，我也学到了很多关于处方药和在线问诊的知识。希望我的经历能帮助其他家长更好地理解和应对类似的情况。同时，我也想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！