我还记得那个秋日的早晨，阳光透过窗户洒进房间，温暖而柔和。然而，我的心情却与这美好的一切格格不入。我的宝贝儿子，才两岁的他，已经连续咳嗽了三天，伴随着低烧和痰咳不出的症状。作为一名年轻的母亲，我感到无助和焦虑。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的图文问诊。医生问我宝宝咳嗽几天了，是否有痰？我回答说已经三天了，痰咳不出。医生又问我除了咳嗽之外还有没有其他症状？我说没有，只是咳嗽和低烧。

医生建议我可以给宝宝用小儿咳喘灵颗粒来缓解咳嗽，易坦静来帮助排痰，如果痰不易咳出，还可以用头孢克洛干混悬剂。同时，医生也提醒我，如果宝宝的体温超过38度5，需要用美林降温，否则可以用退热贴进行物理降温。

我按照医生的建议给宝宝服用了药物，并且每隔一段时间就用退热贴给他降温。然而，宝宝的咳嗽并没有明显好转，反而有所加重。我再次联系了医生，告诉他宝宝的症状没有改善，医生说可能是急性上呼吸道感染，需要用抗炎药物治疗三日。

我请求医生开具处方，但医生解释说因为平台规定，6岁以下儿童的处方药需要有线下医院的处方或病历，所以暂时无法开具处方。医生建议我可以去线下医院开具处方后再来线上复诊。

我感到有些失望，但也理解医生的难处。于是，我决定去线下医院给宝宝开具处方。经过一番折腾，我们终于拿到了处方，并且按照医生的建议给宝宝服用了抗炎药物。几天后，宝宝的咳嗽和低烧都有所好转，我也松了一口气。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答让我在困惑和焦虑中找到了方向和希望。

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