我从小就对自己的耳朵不太满意，总觉得它们太大了，像两个小号一样挂在头两侧。可最近，我的耳朵又出了新问题：右耳的上方有一块凸起，摸起来有点疼。起初，我没太在意，想着可能是被枕头压的或者是皮肤过敏什么的。但是，随着时间的推移，这个凸起不仅没有消退，反而越来越明显了。我开始担心起来，难道我得了什么严重的疾病？

我决定去看医生，选择了京东互联网医院的图文问诊服务。很快，皮肤科的陈医生就接待了我。我们通过文字交流，陈医生问我耳朵凸起的位置、是否疼痛或瘙痒等问题，并要求我拍摄清晰的照片以便更好地判断情况。我按照医生的指示，拍了几张照片并发送过去。

陈医生看了照片后，问我是否有咳嗽、发烧、咽喉痛等症状。我回答说没有。然后，他又问我是否可以听语音电话，我同意了。接下来，陈医生打来电话，详细询问了我的情况，并告诉我可能是皮肤问题引起的，但也不能排除其他可能性。他建议我去线下医院做进一步检查，并表示如果需要，他可以提供相关的帮助和指导。

我很感激陈医生的专业和耐心，虽然我还没有得到确切的诊断，但至少我知道该怎么做了。这个经历也让我意识到，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院的服务真的很方便和靠谱，推荐给大家！

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