我还记得那天，儿子小明的嘴唇干裂流血，看到他那痛苦的表情，我的心都碎了。作为一个母亲，看到自己的孩子受苦，真是比自己受苦还难受。小明今年六岁，平时活泼可爱，突然间出现这种情况，真的让我措手不及。

我带着小明来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，很快就联系上了皮肤科医生**。医生非常专业，首先询问了小明的症状，并请求我们上传一张患处的高清图片，以便更好地分析病情或指导用药。医生还关心地问了我们家里的环境是否很干燥，是否温度较高？

我告诉医生，最近半个多月以来，小明的嘴唇就开始起皮，有裂口，尤其是睡醒会很明显。晚上我也给他抹唇膏，但效果不佳。医生建议我们注意宝宝周围的环境温度在22-24度，湿度在50-60度。我们家里虽然有开加湿器，但室内温度还是偏高一些。

医生给出的治疗方案是，晚上睡着以后可以外用红霉素软膏一天两次。小明不喜欢吃药，所以医生特别强调要避免吃进嘴里。同时，医生还建议我们多食用蔬菜水果，保持良好的饮食习惯。对于小明身上的湿疹，医生初步考虑是过敏性皮疹，建议我们外用肤舒止痒膏一天一次，并注意孩子周围的环境卫生清洁，衣物被褥清洁更换。

在医生的指导下，我们开始了治疗。小明的嘴唇和湿疹都有所好转。医生还提醒我们，外用药膏先局部小面积使用，薄薄涂一层，用后如果有红肿、瘙痒情况，暂停使用就医。同时，医生也强调了用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌、用法用量、注意事项，并在用药过程中出现不适时及时停药上线咨询或去医院就诊。

一周后，我们按照医生的建议进行了线上复诊。小明的症状已经基本消失，嘴唇也恢复了正常。医生再次提醒我们，注意按时复诊，看小明的恢复情况，再给我们进一步的用药建议。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！