2024年9月5日,下午2点10分58秒,海淀区的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能,向一位资深的眼科医生寻求帮助。患者描述了自己右眼突然变成双眼皮的情况,并上传了一张照片供医生参考。医生首先询问了患者的症状持续时间,患者表示已经十几天了。医生在仔细观察照片后,初步判断可能是眼部肌肉的暂时性调整,很可能会自行恢复。患者担心是否需要进行手术,医生安慰她说大概率可以恢复,建议她继续观察一段时间。对于患者的另一只内双眼,医生建议可以考虑埋线手术来改善外观。整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和好评。
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医者仁心
冯浩
副主任医师
眼科
中国医科大学附属第一医院
刘敬
主治医师
眼科
北京大学第三医院
李川辉
主治医师
眼科