我从来没有想过，一个普通的春天，我的生活会被一场突如其来的过敏性鼻炎和结膜炎打乱。记得那天早上，我醒来时，眼睛像被火烧了一样痒，鼻子也开始不停地流涕，打喷嚏。起初，我以为只是感冒了，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常工作和生活。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线咨询之旅。很快，一位名叫**的内科医生接待了我。他的专业和耐心让我感到安心。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他这样开场道。他的声音温暖而亲切，仿佛在说：“别担心，我们会一起解决这个问题的。”

我向他描述了我的症状，包括眼睛的剧烈瘙痒、频繁的打喷嚏和流鼻涕。他问我是否有过敏性疾病的历史，尤其是过敏性鼻炎和过敏性结膜炎。我告诉他，去年这个时候我也出现过类似的症状，并被诊断为过敏性结膜炎。他点了点头，表示理解。

“用什么眼药水合适？”我问道，希望能找到一个有效的解决方案。他建议我使用抗过敏的药物，而不是激素类药物，因为我不想使用含激素的药物。他还询问了我的既往病史和用药情况，包括我甲状腺癌术后的恢复情况和正在服用的优甲乐。

在整个咨询过程中，医生**始终保持着专业和耐心的态度，详细解答了我的问题，并给出了合理的建议。他的专业知识和人性化的服务让我感到非常满意和放心。

最后，他提醒我要注意生活习惯，保持规律的作息和饮食，避免熬夜和过度劳累。同时，他也建议我如果症状加重或出现其他不适，及时就医或在线咨询。

这次在线咨询不仅解决了我的健康问题，也让我对京东互联网医院的服务有了更深入的了解。它不仅方便快捷，而且提供了高质量的医疗服务，真正做到了“让健康触手可及”。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。相信你也会像我一样，感受到它的便捷和专业。